临汾社区卫生服务中心为社区居民优质服务

阳春三月，乍暖还寒，正是每年的就诊高峰，每天多达2000多服务人次，医务人员承担着繁重的工作量。但是，我们可爱的“白衣天使”却依然用严谨的职业精神兢兢业业为社区居民提供优质服务。一个温馨的微笑、一句贴心的问候，无不体现了和谐的医患关系。尽管队伍排的有多长，病人也没有一句抱怨与牢骚，真正做到了“我排队、我等候、我快乐”！

导医服务是处理和谐医患关系的重要环节。要耐心的接待每一位需要帮助的病人，看到进来的病人满头大汗，提醒他不要贪凉站在空调底下吹风，防止着凉；主动帮助残疾、年老体弱者就诊、配药；时刻提醒患者保管好钱物等等。点点滴滴，都透着浓浓的情意。正是平时与病人医患一家亲，在3月31号，全市医保线路瘫痪了近20分钟，病人也没有一句话，只是安静的等候着。

和谐医患关系建设使患者在临汾社区卫生服务中心享受到了朋友式的照顾、亲人般的关怀，增强患者战胜疾病的信心，也有效地缓解医务人员的心理压力，提高了医疗服务水平，为中心赢得了社会声誉和公信力。

                          临汾路街道社区卫生服务中心

2011.4.25